Komunikasi dibagi menjadi 2
yaitu : verbal (omongan) dan non verbal (dalam bentuk tindakan)
Rektorika
komunikasi : seni dalam
berkomunikasi
Di
dalam etika komunikasi terdapat norma dan nilai. Norma yaitu suatu ajaran,
aturan yang wajib dipatuhi, ditaati meskipun tidak tertulis. Nilai yaitu suatu
hasil sebagai standart yang dijadikan tonggakdalam etika berkomunikasi
tersebut.
Fungsi
etika untuk timbal balik ke kita juga. Supaya kita juga tau mana yang baik dan
buruk.
Komunikasi
sendiri adalah bagian mempengaruhi orang lain untuk memperoleh apa yang kita
ingin. Orang hidup itu aktivitasnya yang oaling banyak adalah interaksi lalu
menghasilkan komunikasi yang di dalamnya terdapat pola komunikasi. Dalam pola
komunikasi terdapat nilai atau tidak, terdapat etika atau tidak itu kembali
lagi ke komunikan itu sendiri.
Kemampuan
dalam berkomunikasi menunjukkan intelektualitas seseorang.
Fungsi
komunikasi : - mencapai pengertian satu
sama lain
- membina kepercayaan
- mengkoordinir tindakan
- merencanakan strategis
Etika
Komunikasi :
-
menggunakan kata dan kalimat yang baik menyesuaikan dengan lingkungan
-
menatap mata lawan bicara
-
memberikan ekspresi wajah yang ramah dan murah senyum
- tidak
mudah terpancing emosi, menggunakan volume, nada dan intonasi suara dan
kecepatan suara yang baik.
Komunikasi
yang dilakukan secara berulang – ulang meskipun membutuhkan waktu yang cukup
lama tetapi nanti akan sampai. Dalam berkomunikasi kita juga harus melihat situasi
dan kondisi dimana dan dengan siapa kita berbicara.
Pentingnya
komunikasi antara lain untuk :
§ Bisnis
§ Politik
§ Perusahaan
atau Organisasi
§ Pelayanan
publik
§ Kehidupan
sehari – hari
"Mahasiswa merupakan insane terdidik yang mana perilaku sehari – hari akan menjadi acuan masyarakat sekitar."
Etika
berkomunikasi dengan dosen :
1.
Senyum, salam, sapa
2.
Saat SMS berbahasa
dengan sopan dan jelas, berbahasa singkat dan padat. Ucapkan maaf dan terima
kasih
3.
Saat telepon harus tahu
waktu, sopan, ucapkan salam dan perkenalkan, sampaikan maaf dan terima kasih,
hindari pertanyaan tidak penting.
Nama : Rofiatul Laily Siregar
NIM : 16050623015
Prodi : D3 - Manajemen Informatika
0 komentar:
Posting Komentar